Política de Privacidade

1. Introdução

A Vooz Media valoriza a privacidade dos seus usuários e está empenhada em proteger as suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como tratamos as informações pessoais coletadas através de nossa plataforma em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - "LGPD") do Brasil.

2. Controlador de Dados

O controlador responsável pelo tratamento de seus dados pessoais coletados neste website é:

• Razão Social: eGENTIC GmbH (operando como Vooz Media)
• Registro Comercial (NIRE): HRB 108398 (Amtsgericht Königstein im Taunus)
• Endereço da Sede: Am Unisys-Park 1, 65843 Sulzbach/Taunus, Alemanha
• CNPJ: DE215956112

3. Encarregado pelo Tratamento (DPO)

Para dúvidas ou solicitações em conformidade com os artigos 18 e 41 da LGPD, você pode entrar em contato diretamente com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO): [DATA PROTECTION OFFICER] através do e-mail: privacy@voozmedia.com.

4. Dados Pessoais Coletados

Coletamos apenas dados essenciais para as nossas operações:

• Primeiro nome e Sobrenome;
• Endereço de e-mail;
• Metadados técnicos de consentimento (data/hora, URL de origem, identificadores de mercado);
• Mensagem e assunto, quando você entra em contato espontâneo conosco.

5. Como Coletamos os Dados

Seus dados são fornecidos espontaneamente por você ao preencher nosso formulário de cadastro, formulário de contato ou pedido de descadastramento. Não utilizamos bases de dados ilegais ou fornecedores terceirizados de listas frias.

6. Finalidades do Tratamento

O tratamento de seus dados ocorre com fins legítimos:

• Gerenciar seu cadastro em nossos serviços e canais de novidades informativas;
• Enviar novidades, oportunidades selecionadas, campanhas promocionais e artigos úteis por e-mail, quando expressamente autorizado por você;
• Responder às suas dúvidas e mensagens de suporte recebidas na nossa central de contato;
• Garantir a integridade da plataforma contra ataques cibernéticos ou registros abusivos de robôs de spam;
• Manter registros seguros de consentimento para fins de conformidade perante órgãos fiscalizadores.

7. Bases Legais Aplicáveis

Em conformidade com o artigo 7º da LGPD brasileira, fundamentamos o tratamento de dados nas seguintes bases legais:

• Consentimento (Art. 7º, I): Solicitado voluntariamente para o envio de e-mails de marketing e comunicações de novidades.
• Execução de Contrato (Art. 7º, V): Quando respondemos às suas solicitações de contato direto no website.
• Legítimo Interesse (Art. 7º, IX): Para auditoria de segurança técnica, melhoria de layout e proteção interna de direitos de propriedade.

8. Comunicações de Marketing

Nossas mensagens de marketing e ofertas corporativas dependem exclusivamente do seu consentimento opcional. Você pode optar por se cadastrar sem assinalar a caixa de marketing opcional sem sofrer qualquer tipo de discriminação comercial.

9. Registros de Consentimento

Mantemos um banco de dados auditável e encriptado registrando suas autorizações legais. O registro documenta seu endereço de e-mail, data/hora da aceitação, versão da política aceita e a URL da página de origem de seu registro.

10. Operadores e Prestadores

Compartilhamos dados exclusivamente com operadores (parceiros tecnológicos de serviços digitais) que atuam em estrita conformidade com as nossas ordens de privacidade:

• Distribuidor de E-mails: Future Prime, Lda
• Gerenciador de Relacionamento (CRM): Future Prime, Lda
• Alojamento de Servidores (Hosting): Future Prime, Lda

11. Parceiros Comerciais

Nossas newsletters podem veicular mensagens publicitárias de nossos parceiros de negócios selecionados, mas os dados pessoais nunca são entregues diretamente a estes parceiros. Todo o envio de correspondências eletrônicas permanece sob controle direto da Vooz Media.

12. Transferências Internacionais

Alguns de nossos servidores e ferramentas corporativas de e-mail podem estar localizados fora do Brasil. Garantimos que tais transferências respeitam o artigo 33 da LGPD, adotando cláusulas contratuais de privacidade rigorosas.

13. Período de Conservação

Mantemos seus dados ativos apenas enquanto a sua conta estiver habilitada ou até que você solicite sua exclusão definitiva. Registros inativos são limpos periodicamente após 24 months after last activity or until consent withdrawal.

14. Segurança da Informação

Implementamos rigorosas proteções físicas, administrativas e eletrônicas de segurança (como criptografia de fluxo e restrição de privilégios de acesso) para proteger suas informações pessoais contra roubo, vazamento, alterações ou perda de integridade.

15. Cookies e Análises

Utilizamos cookies para personalizar e entender as visitas em nosso website. Os cookies de estatísticas opcionais fornecidos por Google Analytics (Privacy-Friendly Mode) dependem de seu consentimento direto em nosso banner de privacidade.

16. Seus Direitos Legais

O artigo 18 da LGPD garante a você os seguintes direitos perante a Vooz Media:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos ou inexatos;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados para outra plataforma;
• Eliminação de dados tratados com o seu consentimento;
• Informação sobre o compartilhamento de dados;
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

17. Como Revogar o Consentimento

Para revogar o consentimento para o envio de e-mails, utilize o link de desativação em qualquer e-mail enviado ou envie um pedido para: privacy@voozmedia.com.

18. Autoridade de Supervisão (ANPD)

Caso considere que seus direitos não foram devidamente respeitados, você tem o direito de apresentar uma petição diretamente perante a autoridade governamental brasileira:

• Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
• Esplanada dos Ministérios, Bloco C, Brasília - DF
• Website oficial: www.gov.br/anpd

19. Privacidade de Crianças e Adolescentes

Nosso canal de conteúdos não é desenvolvido ou destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças ou adolescentes.

20. Mudanças nesta Política

Esta Política de Privacidade pode passar por atualizações administrativas. Caso isso ocorra, postaremos as alterações atualizadas imediatamente nesta página informando a data da revisão.

21. Fale Conosco

Para exercer seus direitos como titular sob a LGPD ou para obter esclarecimentos técnicos sobre os seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail: privacy@voozmedia.com.